Devoluciones

Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros productos sean de la más alta calidad y cumplan con las expectativas tanto de los padres como de los bebés. Sin embargo, si desea devolver un producto comprado en nuestra tienda de acuerdo con la ley polaca, puede hacerlo dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido. El producto devolucionado no puede tener rastros de uso y debería traer la etiqueta original.

Para devolver los productos comprados, envíe una notificación de renuncia a la siguiente dirección: contact@lolobaby.eu dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete. Para facilitar este proceso, hemos preparado un formulario de devolución, que puede encontrar a continuación. Despues de enviarnos un aviso al correo electrónico, hay 14 días para enviar los productos a la siguiente dirección:

Lolobaby
calle Rynek Kosciuszki 8/1
15-426 Bialystok

A la hora de enviarnos los productos, recuerde que deben tener etiquetas originales y estar empaquetados de forma que garantice la seguridad y que no se dañe el envío durante el transporte (preferiblemente en el embalaje original).

Te reembolsaremos el pago utilizando el mismo método de pago que elegiste al comprar en nuestra Tienda Online dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto.